Modernização do Instituto de Identificação em Palmas Amplia Atendimento e Oferece Espaço Inclusivo
Palmas, Tocantins – O Governo do Tocantins, através do governador Wanderlei Barbosa, inaugurou nesta quarta-feira (1º) as instalações reformadas e modernizadas do Instituto de Identificação em Palmas. O espaço aprimorado visa otimizar a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) e de antecedentes criminais, garantindo maior celeridade, conforto e acessibilidade para os cidadãos. A unidade tem capacidade para atender aproximadamente 200 pessoas diariamente.
A unidade, estrategicamente localizada na Quadra 202 Norte, foi equipada com sete guichês de atendimento, novos equipamentos para coleta de dados biográficos e biométricos, mobiliário moderno e ampliação do quadro de pessoal com 14 novos atendentes. Essas melhorias representam um significativo reforço na capacidade operacional e na qualidade dos serviços prestados.
Os investimentos realizados integram a política estadual de fortalecimento da Segurança Pública e de aprimoramento contínuo dos serviços de identificação civil. O governador Wanderlei Barbosa destacou o compromisso da gestão com a excelência no atendimento e a garantia de direitos: “Investimos para que o cidadão e nossos servidores tenham acesso a um atendimento mais confortável, rápido e eficiente. A identidade é a porta de entrada para diversos direitos e serviços, por isso seguimos trabalhando para oferecer uma estrutura moderna, acessível e preparada para atender cada vez melhor a população tocantinense.”
Sala Girassol: Atendimento Especializado para Crianças Neurodivergentes
Um dos destaques da nova estrutura é a implantação da “Sala Girassol”, um ambiente cuidadosamente preparado para acolher crianças neurodivergentes de 0 a 12 anos. O espaço funcionará sem necessidade de agendamento prévio, exigindo apenas a apresentação de laudo médico que ateste condições como Transtorno do Espectro Autista (TEA) ou Transtorno do Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH). A iniciativa visa proporcionar um atendimento mais sensível e adaptado às necessidades específicas deste público.
Reginaldo de Menezes Brito, secretário-executivo de Estado da Segurança Pública, ressaltou a importância dos investimentos: “Além da reforma da estrutura física, investimos em tecnologia, ampliamos a equipe de atendimento e reorganizamos os serviços para garantir mais eficiência e rapidez na emissão da Carteira de Identidade Nacional e dos antecedentes criminais. São melhorias que refletem diretamente na qualidade do atendimento prestado ao cidadão.”
Ampliação da Rede de Atendimento em Palmas
Com a entrega da unidade revitalizada, Palmas passa a contar com sete pontos de atendimento do Instituto de Identificação. Os postos instalados temporariamente no Palmas Shopping e no Capim Dourado Shopping durante a reforma continuarão em funcionamento, somando-se às unidades de Taquaralto, Taquaruçu, Detran e Assembleia Legislativa.
Elayne Monteiro, diretora do Instituto de Identificação, enfatizou o impacto positivo da ampliação: “Agora, com a unidade revitalizada, fortalecemos nossa rede de atendimento em Palmas, que passa a contar com sete pontos de atendimento, além de uma equipe ampliada para oferecer mais agilidade e conforto aos usuários.”
O atendimento na unidade reformada será realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, mediante agendamento prévio através do portal da Secretaria de Segurança Pública. O sistema de agendamento visa a organização da demanda e a redução do tempo de espera dos cidadãos.
